Публичная оферта

о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
г. Красноярск
Редакция от «08» октября 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Литке Екатерина Анатольевна (ОГРНИП: 312246835400091, ИНН: 242001492871), именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует настоящую Публичную оферту (далее — «Оферта») о продаже Товаров дистанционным способом через Интернет-магазин, доступный по адресу: https://дружок24.рф (далее — «Сайт»).
Любое дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту, именуется в дальнейшем «Покупатель».
1. Общие положения (Акцепт)
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Акцептом (принятием) настоящей Оферты является оформление Покупателем Заказа на Сайте (нажатие кнопки «Оформить заказ»/«Купить») и/или оплата Товара.
1.3. С момента совершения Акцепта Договор розничной купли-продажи считается заключенным между Продавцом и Покупателем.
1.4. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты, а также с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товары (зоотовары, корма, игрушки и сопутствующие товары), представленные на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар.
2.2. Наименование, количество, ассортимент и цена Товара определяются на основании Заказа Покупателя.
2.3. Цена Товара указывается в рублях РФ на Сайте. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке, однако цена на уже оформленный и оплаченный Заказ изменению не подлежит.
3. Порядок оформления Заказа
3.1. Покупатель оформляет Заказ через форму на Сайте.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет достоверные данные: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и адрес доставки.
3.3. Продавец подтверждает Заказ путем направления Покупателю уведомления (e-mail).
3.4. Продавец вправе отказать в исполнении Заказа, если у него есть основания полагать, что предоставленные данные недостоверны или Заказ носит мошеннический характер.
4. Оплата Товара
4.1. Оплата Товара производится в рублях РФ.
4.2. Доступные способы оплаты указываются на Сайте (оплата при получении наличным или безналичным способом).
5. Доставка Товара
5.1. Доставка Товара осуществляется по территории г. Красноярска и ближайших населенных пунктов.
5.2. Способы, сроки и стоимость доставки указаны на Сайте.

5.3. При получении Товара Покупатель обязан осмотреть его и проверить на соответствие Заказу. В случае обнаружения внешних повреждений Покупатель вправе отказаться от получения.
6. Возврат Товара
6.1. Возврат Товара надлежащего качества:
Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней (в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»).
Возврат возможен при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки и документа, подтверждающего покупку.
Исключение: Товары, имеющие индивидуально-определенные свойства, а также скоропортящиеся товары (если применимо) возврату не подлежат.
6.2. Возврат Товара ненадлежащего качества:
В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе по своему выбору потребовать: замены, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков или возврата уплаченной суммы.
6.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) дней с момента получения Продавцом возвращенного Товара и заявления Покупателя.
7. Персональные данные
7.1. Оформляя Заказ, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, телефон, email, адрес) в целях исполнения Договора, доставки Товара и информирования о статусе Заказа.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
7.3. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление Продавцу по адресу: zoo124@list.ru.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие неправильной эксплуатации Товара.
8.3. Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц (курьерских служб, платежных агрегаторов), привлеченных для исполнения Договора, но прилагает все усилия для защиты прав Покупателя.
9. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Литке Екатерина Анатольевна
ИНН: 242001492871
ОГРНИП: 312246835400091
Юридический адрес: 660028, г. Красноярск, ул. Мечникова, д. 35, кв./оф. 29
Электронная почта: zoo124@list.ru
Телефон: +7 (913) 187-42-26
Сайт: https://дружок24.рф